MCP とは? お店のオーナー向けに、仕組みと安全面を説明します
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AI の話題で「MCP に対応しました」という言い方を見かけるようになりました。技術者向けの説明ばかりで、自分のお店に関係があるのかどうかが分からない、という方に向けたページです。
結論から言うと、MCP はお店のオーナーにも関係があります。これまで AI に文章を書いてもらって自分でコピーしていた作業を、AI にそのまま任せられるようになる仕組みだからです。
FormEdge の管理画面にも AI が組み込まれていて、フォームの自動生成やページの文章の手直しは、無料プランのままでも使えます(月ごとの回数に上限があります)。AI の助けを借りること自体に、MCP は要りません。
MCP 連携が加えるのは、FormEdge の画面を開いて操作しなくても、いつも使っている ChatGPT や Claude とのチャットだけで、ページやフォームを作ったり直したりできるようになる、という点です。
MCP とは何か
MCP は Model Context Protocol の略で、AI が外のサービスを操作するための共通の接続口です。米 Anthropic 社が公開したオープンな規格で、いまは ChatGPT を含む複数の AI が対応しています。
USB の差し込み口を思い浮かべてください。形が決まっているおかげで、マウスでもキーボードでも、メーカーを問わず同じ口に挿せます。MCP も同じで、この形に合わせて作られたサービスなら、AI 側が一つひとつ個別に対応しなくてもつながります。
覚えておくとよいのは次の 2 点だけです。
- つなぐ側(ChatGPT や Claude などの AI)とつながれる側(FormEdge のようなサービス)がある
- つなぐには、あなたがサインインして承認する必要がある。勝手につながることはない
何が変わるのか
つないでいない AI は、聞かれたことに「答える」だけです。ホームページの文章を書いてもらっても、それを反映するのは自分の仕事でした。
つないだあとの AI は、そのサービスの中で「作業する」ようになります。お店の例でいうと、こういう違いです。
| 頼みごと | つないでいないとき | つないだあと |
|---|---|---|
| 営業時間を変えたい | 新しい文章を書いてもらい、自分で管理画面を開いて貼り替える | チャットで頼むと、AI がページの下書きを直す。確認して公開する |
| 先月の問い合わせを把握したい | 投稿を一つずつ開いて自分で読む | チャットで頼むと、AI が投稿一覧を読んで要点をまとめる |
| 問い合わせを表計算ソフトで見たい | 管理画面から書き出して開く | チャットで頼むと、AI が CSV を書き出す |
やっていることは、これまで自分が管理画面で行っていた操作と同じです。違うのは、FormEdge の管理画面で操作しなくても済むという点です。どの画面のどのボタンかを覚えていなくても、いつもの AI とのチャットで頼めば、ページやフォームの作成から修正まで進みます。
Claude では「コネクタ」、ChatGPT では「アプリ」
同じ仕組みなのに、AI によって呼び名が違います。
- Claude — 設定 > コネクタ
- ChatGPT — 設定 > アプリ
どちらも中身は MCP で、呼び名が違うだけです。
ただし、どの AI の一覧に載っているか、どうやってつなぐかは、サービスごとに違います。「MCP 対応」と書かれていても、一覧には載っておらず、接続先の URL を自分で登録する必要があるサービスもあります。
FormEdge は Claude のコネクタにも ChatGPT のアプリにも掲載されているので、どちらでも一覧から選んで接続するだけで、URL を入力する必要はありません。
つなぐ=何でもできる、ではない
ここがいちばん気になるところだと思います。つないだからといって、AI がそのサービスで何でもできるようになるわけではありません。
接続ごとに、どのワークスペースで、何をしてよいかを承認します。承認した範囲が、そのまま AI にできることの範囲になります。FormEdge では、次のような単位で分けて選べます。
- 読み取り — ページやフォーム、投稿の内容を読む
- 作成・編集 — ページやフォームを作る、下書きを直す
- 公開 — ページやフォームを公開する、公開を取り下げる
- 通知設定 — 投稿があったときの知らせ先を変える
- 削除 — ページやフォームを消す
作成・編集と通知設定の変更は、既定ではオフです。削除は既定では付きません。つまり、何も考えずに承認ボタンを押しても、AI が勝手にページを消すことはありません。必要なものだけを自分で選んで付ける形です。
承認した内容は、FormEdge の管理画面の 設定 > 外部アプリ接続からあとで変更・解除できます。解除はすぐに効くので、しばらく使わないときや、様子を見たいときに外しておくこともできます。
お店のオーナーにとっての使いどころ
FormEdge を AI とつなぐと、たとえば次のようなことを頼めます。
- ホームページを作って公開する — 店名・業種・住所・営業時間・料金をチャットで伝えると、AI がページとフォームの下書きを作り、確認用のプレビュー URL を返します。直したいところを伝えて直し、納得できたら公開します
- 営業時間や料金の変更を反映する — 「年末年始は 12 月 30 日から 1 月 3 日まで休みと入れてください」のように頼めば、その部分だけ直せます。管理画面のどこを触るかを思い出す必要がありません
- 問い合わせの状況をつかむ — 「先月の問い合わせで多かった相談内容を教えて」のように頼むと、投稿一覧を読んで要点をまとめてくれます。確定申告や打ち合わせの前に CSV で書き出すこともできます
- 問い合わせの知らせ先を整える — 投稿があったときに通知するメールアドレスを設定してもらえます。通知設定の権限を渡していない場合は、管理画面から自分で設定します
向いていない場面・注意すること
便利な一方で、任せきりにしてよいものではありません。
- AI が作るのは下書きです。 公開前の確認はご自身で行ってください
- 事実は自分で確認してください。 営業時間・料金・住所・定休日は、伝えた内容がそのまま使われます。伝えていないことは AI が推測で埋めてしまうことがあります。「駐車場あり」「当日予約歓迎」のように、書いた覚えのない情報が入っていないかを必ず読み返してください
- 予約フォームを作っても、予約が即時に確定するわけではありません。 フォームで受け取れるのは予約の「リクエスト」です。空き状況を確認して、お店から返信して確定させる運用になります
- 通知先の設定を忘れないでください。 MCP で作ったフォームは、知らせ先が未設定のまま公開されます。設定したら、テスト投稿を 1 回行って通知が届くことを確かめてください
はじめ方
やることは 3 つだけです。
FormEdge に登録する
メールアドレスで無料登録できます。まずは管理画面を開くところまでで大丈夫です。
使っている AI からつなぐ
Claude なら 設定 > コネクタ、ChatGPT なら 設定 > アプリ の一覧から FormEdge を選んで接続します。FormEdge のサインイン画面が開くので、登録したアカウントでサインインします。
できることの範囲を決めて承認する
最初の操作を頼んだときに、承認ページの案内が返ってきます。対象のワークスペースと、許可する操作を選んで承認します。承認したら、もう一度同じことを頼んでください。
実際にどう頼めばページが出来上がるかは、使っている AI に合わせたガイドで手順を追って説明しています。
- Claude を使っている方は Claude でホームページを作って公開する手順へ
- ChatGPT を使っている方は ChatGPT でホームページを作って公開する手順へ
どちらでもできることは同じです。普段使い慣れている方から始めてください。
よくある質問
- MCP を使うのにプログラミングの知識は必要ですか?
- 必要ありません。設定は、使っている AI の画面でつなぎたいサービスを選び、何をしてよいかを承認するだけです。あとはいつもどおりチャットで頼むだけで使えます。
- 無料で使えますか?
- FormEdge を ChatGPT や Claude とつなぐ MCP 連携はスタータープラン以上の機能です。無料プランのままでも、FormEdge の管理画面に組み込まれた AI(フォームの自動生成・ページの手直し。月ごとの回数に上限あり)を使って、ページとフォームを作って公開できます。違いは、FormEdge の画面を操作するか、いつもの AI とのチャットだけで済ませるかです。
- AI に勝手にページを公開されたり、消されたりしませんか?
- 接続するときに「どのワークスペースで、何をしてよいか」を選んで承認します。作成・編集や通知設定の変更は既定でオフ、削除は既定では付きません。公開の権限を渡さなければ、AI は下書きまでしか作れません。承認した内容は管理画面の 設定 > 外部アプリ接続 からいつでも変更・解除できます。
- ChatGPT と Claude のどちらがよいですか?
- どちらでも同じことができます。FormEdge は両方のディレクトリに掲載されていて、使える操作の範囲も承認したスコープで決まります。普段使い慣れている方を選んでください。
- MCP でフォームを作ったら、すぐ問い合わせが届きますか?
- 知らせ先の設定が別に要ります。MCP で作ったフォームは通知先が未設定のまま公開されるので、投稿があったときにメールを送る宛先を設定してください。手順は Claude 版・ChatGPT 版のガイドで説明しています。