小さなお店・事業にちょうどいい
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できること

お店で使うのに必要な機能を、ひととおり揃えています。

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いつも使っている ChatGPT や Claude から、チャットで頼んで作ることもできます（全プラン。フリープランは月の回数に上限があります）。手順を見る →

たとえば、こんなページが作れます

よくあるご質問

FormEdge の導入を検討中の方からよくいただく質問をまとめました。

Q. パソコンが苦手でも使えますか？

はい。作りたいものを文章で書いて送るだけで、AI が代わりにフォームやページを作ります。むずかしい設定は不要で、スマートフォンだけでもご利用いただけます。

Q. フォームエッジ（FormEdge）はどんなサービスですか？

FormEdge（フォームエッジ）は、問い合わせフォーム・予約フォーム・アンケートフォーム・応募フォームと、それに繋がるランディングページ（LP）やシンプルなホームページをノーコードで作成・公開できるサービスです。テンプレートと AI により最短1分で公開でき、通知・スパム対策・独自ドメインなどビジネス利用に必要な機能を標準で備えています。

Q. Googleフォームとの違いは何ですか？

FormEdge はビジネス利用を前提に、独自ドメイン公開・ページの CSS カスタマイズ・メール/LINE/Slack・Teams などのチャット/Webhook 通知・IP 制限・チームでの権限管理などを標準で備えています。いかにも汎用フォームに見える見た目を避け、自社ブランドに馴染むフォームを公開できる点が大きな違いです。

Q. 無料プランでも使えますか？

はい。無料プランからすぐに利用を開始でき、クレジットカードの登録も不要です。問い合わせフォーム・アンケートフォーム・求人や採用の応募（エントリー）フォームの作成と公開、BOT・スパム対策（Cloudflare Turnstile）まで無料の範囲でお試しいただけます。

Q. 予約フォームやホームページも作れますか？

はい。来店・利用予約のリクエストを受け付ける予約フォームを作成でき、受け付けた内容はメール・LINE・Slack などの通知で確認して、折り返しのご連絡で確定する運用が可能です。またページ作成機能で、店舗・教室などのシンプルなホームページやランディングページを作り、フォームを繋げてそのまま公開できます。

Q. 申込フォームや見積もり依頼フォームも作れますか？

はい。体験レッスンや講座の申込、セミナー・イベントの参加申込、リフォームや引っ越しの見積もり依頼、産直品や作品の注文など、受け付けたい内容に合わせたフォームを作成できます。業種と用途ごとのテンプレートを用意しているので、文章を差し替えるだけで公開でき、聞きたい項目の追加や変更はフォームの編集画面で行えます。AI おまかせ作成なら、作成時に聞きたいことを文章で伝えるだけで項目まで用意されます。

Q. アンケートフォームは作れますか？

はい。星で答える評価、0〜10 などの数字から選ぶ段階評価（おすすめ度・NPS）、「その他」の自由記述つき選択肢といったアンケート向けの設問を、無料プランから使えます。受付の開始・終了日時や回答数の上限を決めて自動で締め切ることもできます。顧客満足度・イベント後・来店・社内向けのアンケートページのテンプレートもご用意しています。集まった回答は、スタータープラン以上で選択肢ごとの件数・割合や評価の平均を管理画面で集計できます。

Q. 参加費や予約金をその場で支払ってもらう決済フォーム（支払いフォーム）は作れますか？手数料は？

はい。フォームごとに決まった金額を設定すると、申し込みと同時にカードでお支払いいただけます。FormEdge の手数料はかかりません。決済代行会社（Stripe）の決済手数料だけが売上から差し引かれ、代金はお店の口座へ直接入金されます。ご利用にはスタータープラン以上と、決済代行会社（Stripe）への登録（本人確認・事業内容・入金口座）が必要です。登録が済めばすぐに受け付けを始められます（Stripe が追加の確認を求める場合は、その完了までお待ちください）。

Q. ネットショップのように商品を販売できますか？

カートに商品を入れて買う仕組みではありません。フォーム 1 つにつき決まった金額（参加人数分など）を、申し込みと同時にお支払いいただく機能です。イベントの参加費、教室の体験料、予約金、会費、受験料やエントリー料など、金額が決まっているお申し込みに向いています。ご利用にはスタータープラン以上と、決済代行会社（Stripe）への登録（本人確認・事業内容・入金口座）が必要です。登録が済めばすぐに受け付けを始められます（Stripe が追加の確認を求める場合は、その完了までお待ちください）。

Q. すでに Stripe のアカウントを持っています。それを使えますか？

いいえ。FormEdge 用の連結アカウントを新しく作ります。決済代行会社（Stripe）の同じログインで手続きでき、入金口座も既存のものと同じ口座を登録できます。売上の確認と返金は、その連結アカウントの Stripe ダッシュボードで行います。

Q. 投稿の通知はどこで受け取れますか？

フォームへの投稿はメール・LINE のほか、Slack・Discord・Microsoft Teams・Google Chat のチャットにリアルタイムで通知できます（LINE とチャットへの通知はスタータープラン以上）。Webhook を使えば自社の CRM や業務システムへ自動連携も可能です。通知先はフォームごとに複数登録でき、チームの運用フローに合わせて使い分けられます。

Q. ログインの方法やセキュリティはどうなっていますか？

パスキー（指紋・顔認証）、メールアドレスに届く認証コード、Google ログインから選べます。新規登録でもパスワードは不要で、パスワードを持たない運用にできるため、パスワードの使い回しや漏えいの心配を減らせます。ご希望に応じて多要素認証（MFA）も設定できます。

Q. クレジットカードの情報は FormEdge に保存されますか？

いいえ。フォーム決済も FormEdge の利用料のお支払いも、カード情報は決済代行会社 Stripe の決済画面で入力され、FormEdge のサーバーには保存しません。フォーム決済の代金は Stripe から事業者の口座へ直接入金されます。

Q. 独自ドメインでフォームやホームページを公開できますか？

はい。スタータープラン以上では、お持ちの独自ドメインでフォームやページを公開でき、URL までブランドで統一できます。ドメインをまだお持ちでない場合は、FormEdge の管理画面から .com / .net のドメインを年額で取得することもできます。取得したドメインは DNS の設定不要でそのまま公開に使え、自動更新されます。

Q. 公開 URL はどうなりますか？

ページとフォームは「https://（ワークスペース名）.formedge.app/…」の形式で公開されます。ワークスペース名は登録時に自分で決められます。ホームページとして使うページは、このサブドメインのトップ（https://（ワークスペース名）.formedge.app/）に割り当てて、短い URL で案内できます。独自ドメインをお使いの場合も同じように、ドメインのトップに表示するページを選べます。

Q. スパムやいたずら投稿への対策はありますか？

全プランで Cloudflare Turnstile によるボット判定を標準搭載しています。自動投稿・いたずら登録・スパムをブロックしつつ、煩わしい画像認証なしで正規の回答だけを受け取れます。問い合わせ窓口を安心して公開できます。

Q. デザインを自社ブランドに合わせて変更できますか？

テーマ設定で配色・フォントを選べるほか、スターター以上のプランではページ単位のカスタム CSS で余白や装飾まで細かく調整できます。テンプレートと AI 手直しでもデザインを整えられ、コーポレートサイトやキャンペーンページに馴染むフォームやページを公開できます。

Q. Claude などの AI エージェントから操作できますか？

はい。リモート MCP サーバーに対応しており、Claude や ChatGPT などの AI エージェントから自然言語でフォーム・ランディングページの作成から公開までを行えます。AI クライアントからの接続は全プランで使えます（Free プランは月の回数に上限があり、投稿と添付ファイルの取得は不可）。

Q. 自社システムと連携するための API はありますか？

はい。REST の External API を提供しており、投稿データの取得や自社システムとの連携に使えます。APIキーの発行は Starter プラン以上です。認証・スコープ・リファレンスは開発者向けドキュメントをご覧ください。

Q. 英語でも使えますか？

日本語と英語に対応しています。管理画面は日本語・英語を切り替えて使え、英語のフォームやページもそのまま作成・公開できます。英語向けのページテンプレートも用意しており、受付完了メールなどの定型文もワークスペースの言語設定に合わせて届きます。

Q. チームで複数人で運用できますか？

メンバーを招待して複数人でフォームを共同運用できます。役割に応じた権限管理により、問い合わせ対応や応募管理を組織的かつ安全に進められます。1 つのアカウントで複数のワークスペースに参加でき、画面右上のメニューから切り替えられます。