問い合わせフォームの作り方 — 無料で最短1分

作ったフォームは、用途に応じて3通りの出し方ができます。

• フォーム単体で公開する ── 発行された URL をメールやSNSで案内する使い方です。サイトを持っていなくても始められます。
• 既存のホームページから案内する ── 既存のホームページに公開 URL へのリンクやボタンを置きます。サイトの作り直しは不要です。
• フォーム付きページとして公開する ── 説明やサービス内容を書いたページの中にフォームを設置します。テンプレートから作れます。

1. 作りたいフォームを文章で書く ── 「美容室の問い合わせフォームを作って」のように書けば、AI が項目まで下書きします。項目をひとつずつ自分で組み立てることも、業種別のテンプレートから始めることもできます。
2. 聞きたい項目を整える ── テキスト・メールアドレス・電話番号・選択式・日付・住所・氏名のほか、評価（星）・段階評価・添付ファイル・隠しフィールドなどの項目が使えます。
3. 公開して案内する ── 公開すると URL と QR コードができ、すぐに回答を受け付けられます。公開後の項目の追加・修正もその場で反映できます。

お使いの AI にチャットで頼んで作ることもできます（全プラン。フリープランは月の回数に上限があります）。手順はChatGPT 版／Claude 版のガイドでご紹介しています。

回答が届いたときの通知は、無料プランではメールに対応しています。 LINE や Slack・Teams などのチャットへの通知は Starter プラン以上、Webhook は Pro プラン以上でご利用いただけます。

受け取った回答は管理画面で一覧でき、CSV に書き出せます（無料プランは100件まで）。 項目や日付を指定した詳細検索は Starter プラン以上の機能です。

入力欄を離れたタイミングで必須・形式エラーをその場に表示し、修正すると即座に解消します。 氏名からのフリガナ自動入力、郵便番号→住所の自動入力、必須項目の残数表示、入力途中にページを閉じてしまう誤操作を防ぐ確認まで、入力フォーム最適化（EFO）を全プラン標準で搭載しています。 フォームの途中離脱を減らし、問い合わせの取りこぼしを防ぎます。

BOT による自動投稿を防ぐ仕組みは、全プランで標準的に動作します。問い合わせフォームは公開した瞬間から 自動プログラムの標的になるため、自作すると手が回りにくい部分です。

特定の IP アドレスからの投稿を制限する機能は、Pro プラン以上でご利用いただけます。

自社のドメインで公開できます。会社のサイトと別ドメインのフォームに送信させると、 受け取る側も送る側も不安が残るため、問い合わせ導線では効いてきます。

ただしこの機能は Starter プラン以上です。 無料プランでは FormEdge が発行する URL での公開になります。

問い合わせ・予約・申込のページは、業種ごとにテンプレートを用意しています。 構成が決まっているので、文章と写真を差し替えるだけで公開できます。

• 美容室・ネイルサロンの予約フォームテンプレート
• 整体院・接骨院の予約フォームテンプレート
• 歯科・クリニックの初診予約フォームテンプレート
• 飲食店の宴会予約フォームテンプレート
• ペットサロンのトリミング予約フォームテンプレート
• 写真スタジオの撮影予約フォームテンプレート
• 車検・自動車整備の予約フォームテンプレート
• 学習塾の体験授業・資料請求フォームテンプレート
• ヨガ・フィットネスの体験レッスン申込フォームテンプレート
• ピアノ教室の体験レッスン申込フォームテンプレート
• プログラミング教室の体験申込フォームテンプレート
• ワークショップ・体験教室の申込フォームテンプレート
• 工務店・リフォームの見積もり依頼フォームテンプレート
• 引越し業者の見積もり依頼フォームテンプレート
• ハウスクリーニングの見積もりフォームテンプレート
• 不動産の売却査定フォームテンプレート
• 士業・法律事務所の無料相談フォームテンプレート
• 保険相談の予約フォームテンプレート
• 飲食店のスタッフ募集・応募フォームテンプレート
• 中小企業の採用エントリーフォームテンプレート
• セミナー・イベントの申込フォームテンプレート
• ウェビナーの参加登録フォームテンプレート
• 結婚式二次会・パーティの出欠フォームテンプレート
• 個展・作品展の来場予約フォームテンプレート
• 産直・お取り寄せの注文フォームテンプレート
• ハンドメイド作家のオーダー・取り置き・卸の相談フォームテンプレート
• ハンドメイド作家・工房の作品紹介ホームページテンプレート
• 古道具・雑貨・古着店のお店紹介ホームページテンプレート
• 農園・産直の紹介ホームページテンプレート

テンプレート一覧をすべて見る

無料プランから利用できます。フォームの作成・公開とメール通知の受け取りは、無料プランの範囲で行えます。

ただし無料プランには、フォーム1件・項目5つまで・月100件の回答までという上限があります。また、公開したページの下部に FormEdge のバッジが表示されます。 独自ドメイン・LINE / Slack などのチャット通知・IP 制限・投稿の詳細検索・APIキーでの連携は有料プランの機能です。

料金プランの詳細を見る

公開したお問い合わせフォームに、いたずら投稿やスパムが来ませんか？

全プランで Cloudflare Turnstile によるボット判定が標準で動作します。画像認証のような手間を回答者にかけずに、自動プログラムからの投稿をブロックします。さらに特定の IP アドレスからの投稿を制限する機能を Pro プラン以上でご利用いただけます。

問い合わせが届いたことに、すぐ気づけますか？

投稿が入るとメールで通知が届きます（無料プランを含む全プラン）。LINE と Slack・Discord・Teams・Google Chat への通知は Starter プラン以上、自社システムへ渡す Webhook は Pro プラン以上です。通知先はフォームごとに複数登録できるので、担当者と代表アドレスの両方へ送るといった使い分けができます。

送信した人に、受付のお知らせは自動で届きますか？

はい。受付完了メール（自動返信）を全プランでご利用いただけます。件名と本文はフォームごとに編集でき、返信までの目安や営業時間を書き添えておくと、問い合わせ後の不安をなくせます。

すでにあるホームページからお問い合わせフォームへ繋げられますか？

はい。フォームを公開すると URL と QR コードが発行されるので、既存のホームページの「お問い合わせ」ボタンやメニューのリンク先をその URL にするだけで繋がります。サイトの作り直しや HTML の編集は不要です。